有這樣一個(gè)龐大的群體，哪里有需要，哪里就有他們的身影，救災救難、幫困助貧，每天都在為我省“美好安徽”建設增添著(zhù)溫暖的顏色，用愛(ài)譜寫(xiě)著(zhù)文明的樂(lè )章，他們就是遍及我省近4000公里高速公路上的安徽交控集團的志愿服務(wù)者們。如今，志愿者工作已經(jīng)成為推動(dòng)該集團精神文明建設的有效載體之一，聚合成一股向上向善的力量，從千里高速向全社會(huì )蔓延拓展。

　　在12月5日第31個(gè)“國際志愿者日”來(lái)臨前夕，省交通控股集團的志愿者們，自覺(jué)地以“奉獻他人，提升自己”作為檢驗“兩學(xué)一做”學(xué)習教育成果，積極投身到扶貧幫困、愛(ài)幼助殘、安全普法、便民服務(wù)、環(huán)境保護等志愿服務(wù)活動(dòng)中去。他們用行動(dòng)傳遞著(zhù)真情，用奉獻書(shū)寫(xiě)著(zhù)大愛(ài)，用微笑專(zhuān)遞著(zhù)社會(huì )親和力，用雙手傳播著(zhù)時(shí)代正能量。

“特殊黨費”暖人心

 　　12月1日，六安管理處第三黨支部組織黨員前往六安市裕安區分路口鎮第二敬老院看望慰問(wèn)孤寡老人，為他們送去米、面、油等慰問(wèn)品。據敬老院盧院長(cháng)介紹，該院目前有42名孤寡老人，平均年齡都在60周歲以上，一些老人長(cháng)期體弱多病，護理和醫藥費占用了一定的養老資金，急需社會(huì )愛(ài)心企業(yè)和個(gè)人提供支持和幫助。他感謝六安管理處第三黨支部黨員們的敬老愛(ài)心，對大家定期探望、捐款捐物和無(wú)私幫助表示敬意，認為不僅體現了黨員的時(shí)代擔當，也生動(dòng)踐行“兩學(xué)一做”。

花桂蘭是六安管理處駐地共建社區鴻筑麗景周邊有名的困難戶(hù)，老家在霍邱農村，雖然落戶(hù)城市，但因丈夫腦溢血后留有后遺癥，女兒自小風(fēng)濕癱瘓，讓這個(gè)家庭因病致貧、生活困難。在花桂蘭家中，黨員們送上了大米、食用油等生活用品，并現場(chǎng)自發(fā)捐助了500元的“特殊黨費”，鼓勵他們全家振作精神，克服困難，相信在黨和政府的幫助下，一定能夠迎來(lái)更加美好的生活?？赐?，當得知花桂蘭癱瘓在床的女兒有一個(gè)開(kāi)網(wǎng)店將來(lái)自食其力的心愿，但苦于沒(méi)有技術(shù)，夢(mèng)想一直“擱淺”，支部中控室黨員曾慶峰自告奮勇為她“圓夢(mèng)”，表示將利用業(yè)余時(shí)間為她網(wǎng)上開(kāi)店提供技術(shù)和資金等支持，讓這個(gè)不幸的女孩和家庭早日走出生活陰霾。

扶貧幫困常態(tài)化

　　“高速的叔叔、阿姨又來(lái)了！”貧困學(xué)生縱智慧和吳明媚立在村頭，歡呼雀躍。在蕭縣馬井鎮吳瓦房行政村，縱智慧和吳明媚的家庭是有名的困難戶(hù)?？v家，年邁的老太太在失去二個(gè)兒子和三個(gè)兒媳之后，只有和跛腳的兒子、年幼的孫子擠在一間昏暗的房間內，家里一貧如洗，連件像樣的家具都沒(méi)有。吳家，失去了父母的姐弟三人孤苦伶仃、相依為命，上初中的姐姐帶著(zhù)弟弟、妹妹靠著(zhù)低保艱難度日。12月5日，蕭縣處的志愿者們一大早就趕到兩戶(hù)家庭，送來(lái)了大米、食用油等生活用品以及文具、書(shū)籍等學(xué)習物品。期間，志愿者們詳細詢(xún)問(wèn)了兩戶(hù)家庭成員的身體情況和生活狀況，鼓勵孩子們努力學(xué)習，順利完成學(xué)業(yè)。真摯的祝愿、貼心的叮囑，讓縱智慧、吳明媚及他們家人熱淚盈眶。據悉，早在今年年初，蕭縣處志愿者服務(wù)隊便積極與蕭縣紅十字會(huì )聯(lián)系，與馬井鎮吳瓦房行政村的這兩戶(hù)困難家庭建立了長(cháng)效幫扶機制，通過(guò)常態(tài)化的志愿服務(wù)，讓溫暖延伸、愛(ài)心蔓延。

愛(ài)幼助殘微心愿

　　卜林村的老黨員張大爺早想拾掇下臟亂的庭院，卻因身體孱弱只能作罷；洪樓村的留守兒童小江一直希望提高自己的語(yǔ)文成績(jì)，但總是找不到頭緒而無(wú)可奈何……在阜陽(yáng)處軍色藍黨員志愿服務(wù)隊的日記小冊子上記錄著(zhù)許多這樣的微心愿。這段時(shí)間，類(lèi)似這樣的微心愿，在阜陽(yáng)處軍色藍黨員志愿服務(wù)隊的努力下，又實(shí)現了不少。12月5日清早，張大爺的家里一改往日的寂靜，阜陽(yáng)處的志愿者們早已忙活起來(lái)，擦窗戶(hù)、搬雜物、拾垃圾，風(fēng)風(fēng)火火一上午，原本難以落腳的庭院趕干凈而整潔，模樣大變。小江對前來(lái)認領(lǐng)他“微心愿”的收費員大姐姐非常滿(mǎn)意，“大姐姐教得特別認真，而且聲音好聽(tīng)，笑也好美?！睂τ诖蠼憬愕恼J真輔導，小江表示一定以?xún)?yōu)秀的考試成績(jì)回報。阜陽(yáng)處開(kāi)展的“大愛(ài)N+1”志愿服務(wù)活動(dòng)已有數日，志愿者們從細微之處著(zhù)手，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)收集附近村莊特殊群體微心愿，利用碎片時(shí)間，形成連續服務(wù)周期，“一對一”、“一對多”、“多對一”幫扶，傳遞人間真愛(ài)，受到當地一致好評。

安全普法最前沿

　　收費站廣場(chǎng)前，一排排“紅桌子”吸引了許多司機駐足停留；鄉村小學(xué)里，一面面“彩板畫(huà)”成為學(xué)生們喜愛(ài)的新讀物。結合“12.2全國交通安全日”和“12.4全國法制宣傳日”，安徽交控集團積極開(kāi)展形式多樣安全普法活動(dòng)，將安全、法律與志愿服務(wù)有機聯(lián)系在一起。界阜蚌公司太和站在收費站廣場(chǎng)設立交通法規宣傳點(diǎn)，由專(zhuān)人向司乘人員講解交通安全知識。池州管理中心路產(chǎn)安全部聯(lián)合屬地交警，前往沿線(xiàn)鄉村小學(xué)舉辦交通安全知識展。此外，宿州處、蚌埠處、徐明公司、天長(cháng)處、高界處等高速公路營(yíng)運單位組織志愿者50余人，在收費站廣場(chǎng)協(xié)助交警維持交通秩序，勸導司乘遵守交通規則并開(kāi)展交通法律宣傳，共分發(fā)傳單300多份。除了傳統的宣傳單、情報板、展板、海報方式，安徽交控集團還引入了互聯(lián)網(wǎng)載體，通過(guò)“交控青藍網(wǎng)”手機微信公眾號，將交通安全、法律法規知識以信息推送的方式發(fā)布出去，把安全普法工作向前推進(jìn)。

便民服務(wù)暖人心

　　“你們的服務(wù)就像今天的陽(yáng)光一樣，暖心！”一名大貨車(chē)司機在銅陵南站收費道口前，接過(guò)志愿者小陶遞來(lái)的熱水后不禁稱(chēng)贊。暖陽(yáng)下，貨車(chē)司機與志愿者小陶的笑容顯得更加燦爛。12月5日，在安徽高速的各個(gè)收費站道口，還有近千名與小陶一樣的志愿者，他們身披紅綬帶，堅守服務(wù)臺前，精心準備了開(kāi)水、藥品、地圖、維修工具等，為有需要的司乘提供便利，并細心向前來(lái)咨詢(xún)的人員進(jìn)行講解，溫馨提醒大家在冬季惡劣天氣行車(chē)的注意事項?！笆召M站是我們工作的軸，立足這個(gè)軸心，發(fā)揮自己崗位的優(yōu)勢，為社會(huì )提供志愿服務(wù)理所應當?！北局?zhù)這種立足崗位做貢獻的信念，志愿者們在便民服務(wù)上精益求精。據統計，國際志愿者日當天，安徽交控集團所屬收費站向社會(huì )發(fā)放《文明服務(wù)滿(mǎn)意度調查表》300份，針對“便民服務(wù)臺還需要增加哪些物品”、“對簡(jiǎn)易地圖設計還有哪些建議”這類(lèi)更加細節問(wèn)題，進(jìn)行了廣泛搜集，便于不斷完善服務(wù)司乘措施，持續提升便民服務(wù)水平，滿(mǎn)足社會(huì )公眾出行需要。

環(huán)境保護我有責

　　建設美好安徽，堅持從我做起。高速公路是向社會(huì )公眾展示安徽形象的重要窗口。安徽交控集團各高速公路營(yíng)運單紛紛開(kāi)展環(huán)境衛生整治活動(dòng)，重點(diǎn)清理路面雜物、涵洞邊溝、衛生死角，為過(guò)往司乘人員營(yíng)造“暢潔叔舒美”的行車(chē)環(huán)境。與此同時(shí)，蕪湖管理中心、池州管理中心、黃山管理中心還積極融入地方文明城市創(chuàng )建，組織志愿者走向街頭、公園、景點(diǎn)、社區，撿拾煙頭、紙屑，清理“白色”垃圾、“牛皮癬”小廣告，美化公共環(huán)境。在屯溪收費站廣場(chǎng)，一名停車(chē)休息的司機見(jiàn)到志愿者忙碌的身影后，立即撿起自己剛剛隨手扔掉了礦泉水瓶放入垃圾桶中。阜陽(yáng)處組織的向日葵黨員志愿服隊在開(kāi)展“撿起身邊文明”活動(dòng)時(shí)，吸引了大批群眾現場(chǎng)臨時(shí)參與?！皭?ài)護環(huán)境、從我做起”，這種良性活動(dòng)正通過(guò)志愿者們的辛勤付出，在志愿者與服務(wù)對象之間產(chǎn)生了蝴蝶效應。