自全國高速公路服務(wù)區文明服務(wù)創(chuàng )建工作啟動(dòng)以來(lái)，集團公司全力推進(jìn)所轄高速公路服務(wù)區的創(chuàng )建工作，推動(dòng)服務(wù)區管理和服務(wù)進(jìn)位升級。

    目前，集團公司所屬驛達公司管理服務(wù)區76對，至2018年或將達到100對。在創(chuàng )建工作中，驛達公司明確創(chuàng )建目標，力爭到2018年實(shí)現服務(wù)區全部創(chuàng )星，其中五星級服務(wù)區超過(guò)20%，達到20對；四星級服務(wù)區達到40%，超過(guò)30對；并爭取2015年爭創(chuàng )5對全國百佳示范服務(wù)區和14對優(yōu)秀服務(wù)區，其他服務(wù)區全部達標。突出7項亮點(diǎn)，著(zhù)力實(shí)現監控全覆蓋、打造開(kāi)放式服務(wù)區、推廣新能源利用、推進(jìn)用水凈化工程、提升服務(wù)區建設品質(zhì)、強化公益宣傳、打造“迎客松”服務(wù)品牌，促進(jìn)設施更加人性化、基本功能更加規范化、安全生產(chǎn)更加標準化、文明服務(wù)更加精細化、延伸服務(wù)更加現代化。同步提升軟件硬件，進(jìn)一步加強環(huán)境衛生管理，升級改造節假日保暢壓力大的服務(wù)區，提高綠化覆蓋率，打造更多花園式服務(wù)區；全力打造“迎客松”微笑服務(wù)品牌，建設著(zhù)裝統一、儀表整潔、服務(wù)規范、待客熱情的服務(wù)隊伍，按照“一區一特色”“一線(xiàn)一文化”的思路，打造肥東包公廉政文化、九華山佛教文化、八公山豆腐文化等特色服務(wù)區。