國慶期間，公司10余對服務(wù)區發(fā)生拾金不昧事例，累計撿拾現金超過(guò)1萬(wàn)元，手表、手機、首飾等貴重物品若干。當一件件失物返還給失主時(shí)，旅客紛紛為員工“點(diǎn)贊”。

10月3日上午，南陵服務(wù)區大廳保潔員發(fā)現一黑色背包，觀(guān)望多時(shí)無(wú)人前來(lái)認領(lǐng)，便上交到值班經(jīng)理處。眾人現場(chǎng)檢查發(fā)現包內有身份證、戶(hù)口本、數張銀行卡、2000余元現金，另外還有一張葉姓女士的名片。服務(wù)區負責人按照名片上手機號打了過(guò)去，確認正是失主本人后，告知對方包落在服務(wù)區，已妥善保管。而葉女士接到電話(huà)后才知道自己的包丟了，她當即要從上海驅車(chē)回來(lái)取背包。聽(tīng)聞相距較遠后，服務(wù)區負責人隨即表示可以幫忙郵寄，葉女士感動(dòng)地在電話(huà)里連聲道謝。當日下午，服務(wù)區就將背包寄給失主。次日，旅客在收到背包后特地來(lái)電，稱(chēng)贊南陵服務(wù)區員工拾金不昧“品德高尚”。

10月5日，涇縣服務(wù)區值班經(jīng)理接到旅客電話(huà)，對方語(yǔ)氣十分焦急，稱(chēng)在服務(wù)區按摩椅上丟失一個(gè)皮包，麻煩工作人員幫忙尋找。隨后，值班經(jīng)理立即趕到按摩椅處，可椅子上并沒(méi)有任何遺落物品。此時(shí)，失主心急如焚，嘴里念叨：“這可怎么辦啊，里面的東西很重要??！”值班經(jīng)理安慰失主“只要在服務(wù)區就能找得到”。大家來(lái)到監控室仔細查看，終于在按摩椅靠墻角位置發(fā)現皮包。經(jīng)過(guò)清點(diǎn)，現金、手機、證件、以及價(jià)值萬(wàn)元的手表都在。失主領(lǐng)回失而復得的皮包后激動(dòng)地說(shuō)：“東西比較珍貴，國慶假期人流量這么大，真害怕找不到了，實(shí)在太感謝你們了！

10月3日晚上，旌德服務(wù)區保潔人員在廣場(chǎng)上拾到一部手機，隨后放置在檢測臺處保管，等待失主來(lái)電聯(lián)系。4日早晨值班經(jīng)理發(fā)現手機已無(wú)電關(guān)機，便給手機充上電。取得聯(lián)系后，失主張女士已在省外，服務(wù)區將手機寄回?！澳銈兎?wù)區的團隊真的很棒”。張女士贊賞地說(shuō)。

此外，陳埠服務(wù)區還收到旅客專(zhuān)門(mén)送來(lái)的錦旗。