近日，設計總院順利通過(guò)ISO20000信息技術(shù)服務(wù)、ISO27001信息安全兩項國際管理體系認證，標志著(zhù)設計總院在信息技術(shù)、信息安全等方面的管理服務(wù)水平已達到國際標準。

信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準ISO20000是全球公認的IT服務(wù)管理體系標準，采用一種全面的方法進(jìn)行信息技術(shù)服務(wù)管理，定義了一套全面緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。該標準規定了企業(yè)應如何有效地向客戶(hù)提供服務(wù)以及提供服務(wù)時(shí)的一體化的管理過(guò)程和相關(guān)要求，是控制信息技術(shù)服務(wù)整體風(fēng)險，提高整體服務(wù)水平的行業(yè)指引。

信息安全管理體系標準ISO27001是目前國際上被廣泛接受和應用的信息安全領(lǐng)域的體系認證標準，不僅包含隱私保護、數據處理以及信息管理等技術(shù)層面的要求，還涉及法律法規、人員管理、資產(chǎn)管理等多個(gè)方面，對信息安全、隱私保護管理提出了非常具體的要求和標準，可用于組織信息安全管理體系的建立和實(shí)施，并可全面系統地持續改進(jìn)組織的安全管理。