連日來(lái),疫情防控任務(wù)、春運返程保障、惡劣天氣應對持續挑戰驛達服務(wù)區服務(wù)能力,集團所轄驛達公司認真貫徹落實(shí)上級決策部署,積極克服物資儲備、檢測覆蓋、客流壓力等現實(shí)因素,全員奮戰、攻堅克難、各個(gè)擊破,確保各項任務(wù)協(xié)調統一、有序推進(jìn)。
克服檢測覆蓋上的“難” 把好“檢疫關(guān)”
服務(wù)區作為高速公路的客流集散地和服務(wù)窗口,車(chē)流大、客流交叉對流頻繁,做好服務(wù)區的檢疫防控工作顯得尤為重要。疫情發(fā)生以來(lái),服務(wù)區作為疫情防控“橋頭堡”進(jìn)一步“關(guān)口前移”,筑牢交通檢查第一道防線(xiàn),員工直接服務(wù)往來(lái)旅客,檢測的工作量和風(fēng)險度同步增加。
在加強自我保護和旅客檢測的同時(shí),公司加強對上對外溝通協(xié)調,各片區、服務(wù)區負責人提高政治站位,積極主動(dòng)聯(lián)系地方疫情防控指揮部,多次配合交通、衛生防疫、交警等部門(mén)進(jìn)駐服務(wù)區設置檢測點(diǎn)。截至2月18日,公司在營(yíng)99對服務(wù)區有82對設立地方防疫站共155個(gè),其中,新橋服務(wù)區還利用紅外人體測溫熱成像儀提升服務(wù)效率,效果明顯,剩余服務(wù)區自行開(kāi)展旅客體溫監測。截至2月18日,累計檢測車(chē)輛44萬(wàn)余臺次,人員109萬(wàn)余次。
迎戰物資儲備上的“難” 強化“保障關(guān)”
疫情發(fā)生以來(lái),全國口罩、防護手套等醫療物資十分緊缺、使用量大。服務(wù)區作為運輸保暢和疫情防控的重點(diǎn)區域,驛達公司疫情防控阻擊戰也面臨著(zhù)線(xiàn)長(cháng)點(diǎn)多面廣、參與者眾、防護物資需求量大等現實(shí)情況,僅口罩日均消耗達8000-10000個(gè),一方面確保重點(diǎn)崗位人員每天更換三四次,一方面用于服務(wù)司乘人員。
面對全國性難題,1月20日起,驛達公司黨委及時(shí)行動(dòng)、加強領(lǐng)導、強化包保、上下聯(lián)動(dòng)、全員參與,打好儲備戰,為接下來(lái)的物資保障和有效應對打下了基礎。截至2月18日,通過(guò)各種渠道途徑累計采購防護口罩403496個(gè)、手套161623副、溫度計883個(gè)、84消毒液14793升以及棉簽、硫磺皂等若干。針對9個(gè)片區和99對在營(yíng)服務(wù)區,公司還強化統籌安排、合理調配、合力應對,重點(diǎn)崗位給予一定的防護服、護目鏡支持。疫情尚未結束,各方對防控物資需求大且貨源緊張,目前,公司仍想盡一切辦法大力聯(lián)系,努力做好采購儲備工作。
應對返程復工上的“難” 筑好“保暢關(guān)”
隨著(zhù)返程客流逐漸加大,服務(wù)區的服務(wù)保暢和疫情防控雙重壓力也將進(jìn)一步加大。公司本部持續抓好領(lǐng)導在崗包保、中層24小時(shí)值班以及各部室負責人和重點(diǎn)崗位復工保障等工作的同時(shí),各片區黨政負責人靠前指揮、加強督查,各服務(wù)區管理人員沖鋒在前、帶頭作為,確保上級各項部署安排落實(shí)到位,壓實(shí)一線(xiàn)防控舉措,織密交通關(guān)口防控網(wǎng)。
各黨支部、黨團員發(fā)揮戰斗堡壘和先鋒模范作用,舉旗幟、亮身份,緊緊依靠廣大人民群眾筑牢防線(xiàn)。包括550余名管理人員在內的3300余名從業(yè)人員持續全員在崗,積極克服20多天連軸轉的身體和心理壓力,持續認真做好疫情檢測、每日消毒、安全防護、信息報告等各項防控工作以及便利店、開(kāi)水、停車(chē)、如廁等基本服務(wù),積極應對惡劣雨雪天氣,贏(yíng)得了過(guò)往司乘人員的好評。同時(shí),結合復工和免費通行最新政策等情況提前研判可能到來(lái)的大小高峰以及即將因此出現的日常服務(wù)、疫情檢測、人手緊張等更大壓力,加強溝通聯(lián)系,積極對接路段營(yíng)運單位、公安、交警等部門(mén),合力幫扶服務(wù)區做好保暢和防控工作,進(jìn)一步強化聯(lián)防聯(lián)控。