為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,加快取消高速公路省界收費站,大力發(fā)展ETC用戶(hù),充分發(fā)揮收費站ETC發(fā)行“主戰場(chǎng)”作用,近日,聯(lián)網(wǎng)公司協(xié)調各收費公路經(jīng)營(yíng)單位、商業(yè)銀行、交警及路政等部門(mén),在我省收費公路選取部分現金交費流量較大收費站出入口廣場(chǎng)設置首批114個(gè)ETC辦理點(diǎn),實(shí)現辦卡“一站式”,服務(wù)“零距離”。
“現在辦理ETC都這么方便了,這次換了新車(chē)還沒(méi)來(lái)得及辦理ETC,沒(méi)想到在收費站就可以一站式辦理,即辦即用,真的很方便,為你們的服務(wù)點(diǎn)贊,這么炎熱的天氣,你們辛苦了!”該用戶(hù)對收費站駐點(diǎn)服務(wù)人員的辛勤努力豎起了“大拇指”。
在收費站設置ETC一站式辦理點(diǎn),將服務(wù)送到用戶(hù)身邊,是加快ETC用戶(hù)發(fā)展、讓用戶(hù)少跑路的重要舉措。各收費公路經(jīng)營(yíng)單位為辦理點(diǎn)提供場(chǎng)地、電源,商業(yè)銀行提供發(fā)行設備設施及人員,交警及路政部門(mén)負責現場(chǎng)秩序維護,高速聯(lián)網(wǎng)負責業(yè)務(wù)協(xié)調和技術(shù)指導。各參與單位團結一致,協(xié)同配合,有序推進(jìn),順利完成首批ETC辦理點(diǎn)設置工作,基本覆蓋全省各條收費公路,極大地方便了用戶(hù)辦理ETC業(yè)務(wù)。
下一步將完善服務(wù)渠道,健全服務(wù)體系,計劃選取100個(gè)收費站、50對服務(wù)區和97個(gè)車(chē)管所增設ETC辦理點(diǎn),進(jìn)一步擴大ETC辦理點(diǎn)覆蓋范圍,加快ETC用戶(hù)發(fā)展速度,有效提升人民群眾出行的安全感、獲得感、幸福感。