自1月24日降雪以來(lái)，界阜蚌公司以雪為令、晝夜鏖戰，有序推進(jìn)融雪劑撒布、除冰雪工作。1月25日23:30，寒風(fēng)凜冽、冰雪連天。在界阜蚌高速k308+900處，一輛大客車(chē)發(fā)生道路交通事故，界阜蚌公司應急人員迅速趕往現場(chǎng)展開(kāi)救援，將車(chē)輛拖離高速。
　　事故造成18名司乘滯留。界阜蚌公司派出中巴車(chē)輛前往現場(chǎng)，將滯留司乘轉移到車(chē)內取暖，隨后護送到就近的利辛西收費站。收到消息的利辛西收費站立即打開(kāi)司乘休息室空調，準備好六暖瓶白開(kāi)水，增設防滑墊。當大客車(chē)駛入、車(chē)門(mén)打開(kāi)，大家引導司乘來(lái)到休息室，端上泡面、白開(kāi)水，提供多個(gè)充電線(xiàn)、電源插座，時(shí)刻關(guān)注司乘需求和身體狀況。周到的服務(wù)成為寒冬中涌動(dòng)的暖流。司乘的感謝聲不絕于耳：“太謝謝你們了，要不是你們出手相救，我們今天可要挨凍受餓了！”