9月7日上午，交通運輸部行政執法評議考核組一行至合肥處金寨路收費站，就微笑服務(wù)等工作進(jìn)行調研。省交通運輸廳副廳長(cháng)丁慶領(lǐng)、集團公司副總經(jīng)理楊曉光等陪同調研。
　　考核組一行參觀(guān)了金寨路站微笑服務(wù)硬件場(chǎng)所。在微笑課堂上，講解員通過(guò)PPT詳細講解了微笑服務(wù)萌芽、發(fā)展、穩定、成熟四個(gè)階段的發(fā)展歷程，微笑服務(wù)內訓師代表也通過(guò)舞蹈、情景劇等形式向客人們展示了微笑服務(wù)?？己私M一行還來(lái)到收費道口，近距離觀(guān)摩了收費現場(chǎng)的微笑服務(wù)?？己私M對收費人員的服務(wù)充分肯定，對管理處標準化站所建設等工作給予了高度評價(jià)。