10月4日起，中秋、國慶假期進(jìn)入后半程，集團公司所轄路網(wǎng)全面迎來(lái)返程車(chē)流高峰，10月4日、5日出入口車(chē)流量日均約455萬(wàn)輛次，與2022年同期相比增長(cháng)95%以上。所屬皖通公司、驛達公司、石化公司及各營(yíng)運單位以“皖美高速”大路網(wǎng)出行服務(wù)體系為抓手，精準施策、多點(diǎn)發(fā)力，確保路網(wǎng)運行平穩有序。

皖通公司、營(yíng)運路段

優(yōu)化調整安全預案。認真總結假期前半程路網(wǎng)保通保暢及重點(diǎn)路段安全管控經(jīng)驗，精準掌握車(chē)流潮汐特點(diǎn)，提前研判車(chē)流高峰節點(diǎn)、高峰路段等信息，有針對性地動(dòng)態(tài)優(yōu)化調整安全預案。加強應急救援、道路監控、養護管理等保通保暢關(guān)鍵崗位力量，有效應對處置返程高峰各類(lèi)特情。

突出重點(diǎn)強化管控。聚焦合安高速、合肥繞城高速、試刀山隧道、合六葉高速、上水互通以及改擴建等路段，吳莊、包河大道、黃山南門(mén)、九華山等收費站，堅持“一點(diǎn)一策”“一站一策”治理。馬鞍山中心采取“流動(dòng)巡查+定點(diǎn)值守”“錯時(shí)巡查+視頻巡檢”等方式開(kāi)展路網(wǎng)巡查，合肥處科學(xué)運用“道口標線(xiàn)”“潮汐車(chē)道”等保暢工作法，保障路網(wǎng)安全暢通，滁州中心吳莊收費站增加55個(gè)復式收費終端，提高收費站通行效率。

科學(xué)做好宣傳引導。充分利用沿線(xiàn)情報板、電子顯示屏、微信公眾號等信息發(fā)布載體，及時(shí)準確發(fā)布和更新路況、天氣、大流量預警、安全提醒、道路管制、節點(diǎn)通行等各類(lèi)信息。各營(yíng)運單位監控中心結合路段流量增派監控人員，及時(shí)解決司乘假期返程中的急難愁盼問(wèn)題。六安北中心有效運用系統軟件，發(fā)揮智慧網(wǎng)巡作用。

強化多方聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。加強同高速交警、路政及屬地應急等單位的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，強化對“兩客一?！?、大件運輸及超限超載車(chē)輛的安全管控，嚴把高速入口安全關(guān)。同時(shí)，聯(lián)合高速交警、路政等開(kāi)展路網(wǎng)錯時(shí)巡查，確保事故“快處、快撤、快疏”。合安中心聯(lián)合高速交警采取“遠端容留”“近端分流”有效緩解重點(diǎn)路段通行壓力。

持續跟進(jìn)出行服務(wù)。各營(yíng)運單位結合路段實(shí)際，持續開(kāi)展“黨旗、團旗飄揚在一線(xiàn)”“國慶我在崗”等主題志愿服務(wù)活動(dòng)，動(dòng)員組織收費一線(xiàn)廣大干部職工深入收費現場(chǎng)、ETC服務(wù)點(diǎn)、沿線(xiàn)服務(wù)區，宣傳安全知識，解答司乘疑問(wèn)，提供暖心服務(wù)。

驛達公司

提前招聘1100余名臨時(shí)用工，重點(diǎn)充實(shí)服務(wù)區疏導和保潔崗位，全力維護服務(wù)區交通秩序。

將新橋、肥東等36對服務(wù)區作為重點(diǎn)服務(wù)區，強化疏堵保暢和事故預防工作能力，增設臨時(shí)車(chē)流導向牌以及反光錐桶、水馬等物理隔離設施，引導車(chē)流人流走向，防止停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛擁堵。

增派人手加強充電秩序維護，協(xié)調高峰期新能源車(chē)輛至對面區充電，避免長(cháng)時(shí)間排隊。中秋、國慶期間服務(wù)區共有1484個(gè)充電樁、26座換電站，有效保障了新能源車(chē)主需求。

優(yōu)化汽修服務(wù)模式，在汽修廠(chǎng)醒目位置公示搭電啟動(dòng)、胎壓監測、輪胎充氣等9項免費維修惠民政策，以及部分汽修項目工時(shí)費降價(jià)信息，持續提升司乘出行滿(mǎn)意度。

石化公司

與中石化安徽省公司物流中心及各地市物流持續保持良好溝通，保證油料供應穩定充足。

依托銷(xiāo)售-庫存預警模型，監控各加油站實(shí)時(shí)銷(xiāo)售和庫存數據。每日定時(shí)和各區域加油站溝通庫存和油品運輸情況，合理調度庫存。

增加加油工作人員，繁忙時(shí)段由高速石化公司統一調度，實(shí)行跨站點(diǎn)幫扶。

同時(shí)，推薦移動(dòng)支付、“一鍵加油”等舉措，提升通過(guò)率和加滿(mǎn)率，減少顧客等待時(shí)間。