淋浴洗衣間、智慧公廁,智能“引導屏”……國慶假期期間,路過(guò)蕪合高速巢湖服務(wù)區的旅客發(fā)現,這座服務(wù)區“大變樣”,服務(wù)設施和環(huán)境大大提升,成為高速路上的“網(wǎng)紅服務(wù)區”。
節假日客流高峰,考驗著(zhù)高速公路服務(wù)區的承載和服務(wù)能力。近年來(lái),安徽交控集團驛達公司堅持學(xué)黨史辦實(shí)事,將服務(wù)區升級改造作為滿(mǎn)足美好出行的頭等大事,對標全國先進(jìn)服務(wù)區,加強高速公路服務(wù)區改造提升,提升旅客出行獲得感。
在豐樂(lè )服務(wù)區,一系列智慧化裝備吸引眼球。旅客進(jìn)入服務(wù)區大廳便可看到5G-VR展廳,帶上VR眼鏡可以“體驗”酒駕、疲勞駕駛,通過(guò)全景直播設備可以“云游”旅游景區。該服務(wù)區依托5G、物聯(lián)網(wǎng)、VR等技術(shù),全面提升服務(wù)水平及管理效率,打造智慧服務(wù)區。
新橋服務(wù)區由于靠近新橋機場(chǎng),設置了全國首個(gè)服務(wù)區候機樓,提供訂票、值機、送站、航空信息咨詢(xún)等一站式服務(wù),豫東南、鄂東、皖西北地區客運班線(xiàn)乘客在這里換乘機場(chǎng)巴士,至少節約1.5小時(shí)。在服務(wù)區內,品牌餐飲、小吃、咖啡館等一應俱全,提供商業(yè)綜合體式全方位服務(wù),特別是升級后便利店內開(kāi)設“皖美智造”專(zhuān)柜,提供省內各地土特產(chǎn),助力地方經(jīng)濟發(fā)展。
目前,龍門(mén)寺、肥東、濉溪、君王、八公山、千軍等一批老舊服務(wù)區正在實(shí)施改造。今年以來(lái),省交控集團預計投入4億余元專(zhuān)項資金用于服務(wù)區改造升級,對標全國標桿、行業(yè)先進(jìn),努力將服務(wù)區打造成為安徽高速高質(zhì)量出行的體驗平臺、商業(yè)價(jià)值創(chuàng )新平臺以及全省的形象展示窗口。
在硬件提升的基礎上,一些服務(wù)區還不斷創(chuàng )新服務(wù)內容。如驛達公司與蔚來(lái)汽車(chē)合作,在新橋、香鋪、八公山、周潭等10余處服務(wù)區建設新能源汽車(chē)換電站,車(chē)主只要將車(chē)輛開(kāi)到指定地點(diǎn),換電站自動(dòng)固定并控制汽車(chē)完成換電,整個(gè)過(guò)程僅需4分鐘,極大地方便新能源車(chē)主旅途用電。各服務(wù)區加大食品安全管控,充分儲備餐飲原輔材料、各類(lèi)商品,豐富服務(wù)供給,開(kāi)展錯峰經(jīng)營(yíng),保障司乘人員各項需求。國慶前夕,驛達服務(wù)區還招聘1000余名臨時(shí)勞務(wù)人員,充實(shí)到一線(xiàn)保潔疏導隊伍,確??土鞲叻鍟r(shí)段服務(wù)區內安全有序、干凈衛生。