端午小長(cháng)假三天,集團所屬各營(yíng)運高速公路多方聯(lián)動(dòng),積極應對車(chē)流高峰,主動(dòng)靠前提供延伸服務(wù),保障了道路通行安全暢通、服務(wù)優(yōu)質(zhì)溫馨。
強化保通保暢。集團各路段充分發(fā)揮路網(wǎng)優(yōu)勢,加強相鄰路段的溝通聯(lián)系,共享信息資源,形成保暢合力;通過(guò)人工和視頻巡檢相結合的方式掌握路況通行信息,及時(shí)進(jìn)行發(fā)布;聯(lián)合高速交警、路政聯(lián)動(dòng)錯時(shí)巡查,自有和外協(xié)清障施救設備流動(dòng)巡邏,就近快速處置道路突發(fā)事件。
加強重點(diǎn)管控。針對6月19日下午和6月20日上午集中出行高峰和6月22日下午集中返程高峰,各收費站開(kāi)足車(chē)道,采取客貨分離、特情快速處置等方式,最大限度提高通行效率。針對節日期間的陰雨天氣,各路段提前發(fā)布路況雨情,配合做好交通管制。針對收割機結隊通行,各收費站嚴格落實(shí)免費政策,靠前引導、快速查驗、專(zhuān)道放行,保證快速過(guò)站。此外,各收費站還配合高速交警嚴格落實(shí)凌晨2時(shí)至5時(shí)客運車(chē)輛禁行制度、“三超車(chē)”和行人非機動(dòng)車(chē)上高速管控等,把好安全關(guān)。
抓好服務(wù)延伸。各收費站大力開(kāi)展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng),搭建青年志愿服務(wù)臺,向司乘提供便民服務(wù),同時(shí)結合端午節日特點(diǎn),向過(guò)往司乘發(fā)粽子、送香囊,送去節日祝福,傳遞“文明行車(chē)平安出行”理念,成為端午節里一道亮麗風(fēng)景。驛達公司各服務(wù)區開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )意活動(dòng),豐樂(lè )服務(wù)區的“激情端午改裝盛會(huì )”車(chē)展、龍門(mén)寺服務(wù)區免費素描活動(dòng)獲得了過(guò)往司乘點(diǎn)贊。