醒目的綬帶、文明的言語(yǔ)、規范的動(dòng)作……2017年春運期間,在集團各條戰線(xiàn)上都活躍著(zhù)這樣一道美麗的風(fēng)景線(xiàn)。廣大青年志愿者始終以飽滿(mǎn)的熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為過(guò)往旅客提供義務(wù)向導、服務(wù)咨詢(xún)等便民利民服務(wù),開(kāi)展各類(lèi)幫扶慰問(wèn)活動(dòng),用他們的每一次行動(dòng)為溫馨春運發(fā)聲。
結合各自?xún)?yōu)勢,支招春運出行
各營(yíng)運單位團組織成立“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)小分隊,組織志愿者們在收費道口進(jìn)行車(chē)輛疏導、法規宣傳、新春送福、便民服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng),同時(shí)充分利用高速公路沿線(xiàn)情報板、懸掛橫幅、散發(fā)宣傳單等方式,廣泛營(yíng)造“暖冬行動(dòng)”的濃厚氛圍。金寨公司、池州中心、傳媒公司以“志愿行、春運路”為主題,結合實(shí)際開(kāi)展特色活動(dòng);六安公司六安北站團支部積極動(dòng)員各收費班組制作了二維碼支付卡,為很多沒(méi)充?,F金繳納通行費的司機朋友解決了燃眉之急;省交運集團通過(guò)提供上門(mén)售票、提前預訂團體票和往返票、增設專(zhuān)門(mén)窗口等創(chuàng )新售票方式積極服務(wù)乘客出行;高速石化開(kāi)展“春運有我”志愿服務(wù)活動(dòng),號召公司團員青年深入一線(xiàn)協(xié)助維護加油秩序、為顧客提供便民服務(wù);驛達公司各服務(wù)區開(kāi)展了“送服務(wù)、送溫暖”主題活動(dòng)。
延伸服務(wù)內涵,傳遞冬日溫暖
各單位團組織積極打造志愿服務(wù)品牌,如合肥處“啄木鳥(niǎo)”志愿服務(wù)隊、阜陽(yáng)處“向日葵”黨員志愿服務(wù)隊、六安處“小紅帽”志愿服務(wù)等,進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)內容,延伸志愿服務(wù)內涵。春節前夕,部分團組織組織青年志愿者前往當地敬老院、學(xué)校,與當地孤寡老人、留守兒童結對,為他們送去冬季必備品和溫暖關(guān)懷。地產(chǎn)集團團委組織開(kāi)展了“蕪湖,讓愛(ài)更高速”公益書(shū)畫(huà)展暨慈善拍賣(mài)會(huì )活動(dòng),將愛(ài)心義賣(mài)所得,全部購置了生活用品送往蕪湖市兒童福利院,用于改善福利院兒童的生活;蕪湖中心團委組織青年志愿者對當地5戶(hù)貧困家庭進(jìn)行了幫扶慰問(wèn),為其送上了慰問(wèn)金和生活用品;宿州公司志愿者們在春節前,來(lái)到亳鹿站駐地小賈灘村慰問(wèn)貧困老人,為貧困老人送去了棉被、面、油等基本生活用品。
發(fā)揮組織優(yōu)勢,亮出青年品牌
春運期間,集團所轄多條高速公路遭受雨雪霧等惡劣天氣,相關(guān)營(yíng)運單位由黨團員青年組成的志愿小分隊快速響應、積極應對,全員在崗支援一線(xiàn),積極除雪保暢,日夜奮戰、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),確保車(chē)輛安全有序通過(guò);面對車(chē)流高峰,認真做好道路管制期間的便民服務(wù)等,想司乘之所想,急司乘之所急,竭力為司乘提供溫馨周到的出行服務(wù),展示了青年志愿者、廣大團員青年的良好精神風(fēng)貌,提升了各級團組織圍繞中心、服務(wù)大局的能力水平和工作實(shí)效。
此次服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”,集團各級團組織累計開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)2600余次,參與人數達7000余人次,進(jìn)一步發(fā)揮了青年志愿者、廣大團員青年在服務(wù)春運工作中的重要作用,有力踐行了國有企業(yè)的社會(huì )責任。